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Helper CTO 是什麼

Helper CTO 不是一份職缺,是一種責任歸屬的安排。

多數中小企業養不起一位全職技術長:一個月的薪資成本,可能比整年的系統維護預算還高。但系統還是需要一個看得懂全局、能替你做技術判斷、出事時找得到人的角色。

Helper CTO 就是把這個角色放到公司外面。我們是五年以上的專業系統開發商,自己寫過系統,也接手過別人寫的系統——所以我們知道一套系統能活下來,不是因為它被做出來,而是因為它後面一直有人負責。

你不需要先看懂程式碼,也不需要先補齊文件。你只需要知道:系統現在歸誰管,下一步該做什麼,以及這件事一個月要花多少錢。

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「做完了」
不等於「有人負責」

一般專案: 談需求 → 開發 → 上線
有我們: 接手 → 整理 → 上線 → 一直顧著 → 繼續長大

工程師離職了

系統還在跑,但沒人敢改。

AI 幫你做完了

東西能用,出事沒人接電話。

外包交完就失聯

改個小東西,要重新找人。

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接手、維護、改善、繼續開發

同一組人,從頭顧到尾。

  1. 01

    接手

    先看清楚現在的狀況

  2. 02

    維護

    讓它穩定不出事

  3. 03

    改善

    用起來越來越順

  4. 04

    繼續開發

    跟著公司一起長大

適合:已有系統、願意讓我們看現況,也接受先整理好,想找長期夥伴。

不接:經營顧問、商業模式、記帳法務行銷;純人力派遣,或不給看就要報價。

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第一步:系統健檢

系統健檢(收費,依系統規模報價)。不綁約,先確認彼此適不適合。

60 分鐘線上會議

讓我們看得到程式碼就好,不需要正式環境的帳號密碼。

3~5 個工作天,一頁報告

整理現況、最該先處理的三件事,以及建議怎麼走。

三種結論

可以直接接手/先整理再接手/建議重做比較省。你再決定要不要合作。

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依系統需要,選擇合作方式

基本維護與含開發投入的方案分層評估。

系統健檢

收費,依系統規模報價;先看清楚現況。

基本維護

NT$6,000 起/月

日常有人幫你顧著。按月請款,想停隨時可以停。

含開發投入

NT$3 萬~20 萬 /月

依開發規模評估,安排改善與繼續開發的投入。

第一次整理到可以正常上線,依狀況另外報價;主機租賃依規格另報。

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每月能量 客戶計費 我方吸收 不累積

日常有人顧,想做更多就加能量

能量是每月為你保留的工程投入。

小地方,直接做

每月能量內的小調整不必再談錢;想做更多,就往上加能量。當月沒用完不累積。

哪些由我們吸收,說清楚

系統缺陷修正不計客戶能量。客戶計費與我方吸收的工作分開列明。

每一期,看得到投入

額度確認表列出餘額、計量基準、扣除明細、我方吸收、取消項目及雙方簽名;結算後不再變動。

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我們多快回應

日常回應有節奏,合作結束也不綁住你。

主機或服務出問題

1 個工作日內回應處理。

你回報有錯誤

2 個工作日內回覆評估。

安全性更新

每季至少 1 次,緊急狀況另外加開。

合作結束,過程中累積的文件和紀錄留給你,換人接手不會變成黑盒子。

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為什麼
可以相信我們

我們自己的產品,自己顧

從開發到維護自己做,接客戶系統用同一套標準。

看得懂別人寫的東西

維護開源專案,也接得住別人留下的程式碼。

各種系統都接過

電商、金流、影音、媒合、內部管理與物聯網裝置。

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常見問題

Helper CTO 和外包開發有什麼不同?

外包是做一個專案,交付之後責任就結束了。Helper CTO 是長期承接責任:系統交給我們之後,維護、改善與後續開發都由同一組人負責,出事有人接電話。

一個月大概要多少錢?

長期維運方案從 NT$6,000 元/月起,依系統規模與維運範圍調整。需要投入開發的部分另外計算,確認範圍時會給你明確數字,不會用「先估個大概」帶過。

要先做系統健檢嗎?

建議先做。健檢是一次 60 分鐘的線上會議加一份一頁的評估摘要,依系統規模報價,目的是判斷「能不能接、值不值得接」。沒有健檢就直接報價,對雙方都不負責任。

我們公司已經有工程師,還需要嗎?

需要的情況通常是:內部工程師專注在核心業務,其餘系統的維護、監控、安全更新與技術判斷交給我們,形成內外分工。這樣不會讓一個人扛下所有系統。

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先從系統健檢開始。

預約系統健檢:收費,依系統規模報價,不綁約。

  1. 01 系統健檢 先看能不能接
  2. 02 接手 責任轉到我們身上
  3. 03 一直顧著 日常交給我們
  4. 04 繼續開發 有需要才做

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